Quelles sont vos tâches en tant que directeur régional des ventes ?
Ma zone de vente s'étend de l'Europe de l'Est à l'Asie. Mes tâches comprennent en premier lieu le suivi des clients et l'acquisition de nouvelles commandes. Ce faisant, je couvre l'ensemble du portefeuille de Märtens, qu'il s'agisse d'un simple échange de bande ou d'une optimisation complète. Chez Märtens, notre priorité est d'élaborer des solutions individuelles pour les clients et de les conseiller personnellement.
Qu'est-ce qui vous fait le plus plaisir dans votre travail chez Märtens ?
Le contact direct avec les clients est très important pour moi. Je voyage beaucoup et j'aime être sur place. Dans un entretien personnel, on peut toujours trouver une solution, même en cas de divergences. Avec mon travail et nos produits, je veux enthousiasmer les clients et les encourager à essayer de nouvelles choses. Cette émotion est quelque chose de très particulier. Car quelle que soit la région dans laquelle je me trouve, l'aspect humain doit être parfait.
Qu'est-ce qui caractérise Märtens ?
Nous sommes très orientés vers le client et livrons toujours une qualité élevée. Märtens n'est pas le fabricant le moins cher, mais nous produisons en Allemagne et sommes garants d'une qualité irréprochable. Cette sécurité du produit est plus importante que le prix final.
En tant qu'employeur, Märtens est fantastique. Au début, l'ambiance était un peu déconcertante pour moi - mais dans le bon sens du terme ! Tous les collègues, que ce soit dans l'entrepôt ou à la direction, sont toujours prêts à aider, amicaux et encourageants. Ici, on n'est jamais abordé sèchement ou rejeté. Je peux vraiment m'imaginer rester ici jusqu'à ma retraite.
Comment aimez-vous passer votre temps libre ?
J'avais plusieurs hobbies, par exemple une voiture ancienne et j'ai parcouru toute l'Europe en moto. Maintenant, voler est ma grande passion. En tant que pilote, je propose des vols panoramiques et je suis contrôleur technique pour les avions.